Foto Mauro e Rochelle  

 

Assunto: ‘Usabilidade’

Usabilidade do site do INSS

Categoria Usabilidade

Para mim, não há nada mais frustrante na WEB do que acessar o site do INSS. Há tanta falta de informação e tanta falta de cuidado. Na verdade, esse site possui inúmeros exemplos do pior que pode haver na WEB. Vou mostrar alguns exemplos de descuido: Imagine que você queira saber se ...

(De)serviço ao cidadão

Categoria Usabilidade

Está longe ainda de conseguirmos certas coisas anunciadas via internet. Quem já passeou pelo site do INSS sabe disso. É complicado achar alguma coisa. Quando se acha, entender o que está escrito e onde se tem de clicar é outro quebra-cabeças. Os formulários e relatórios sempre inconsistentes. Por exemplo, em um ...

Caso de erro em usabilidade de shampoo

Categoria Usabilidade

Há alguns meses quando comprava  meu shampoo habitual tive uma surpresa:  mudaram a embalagem. Na embalegem anterior, quando o shampoo estava chegando ao fim, bastava virar o frasco de cabeça para baixo e ainda dava para usar muito, pois ele é muito viscoso. Agora, algum gênio da fábrica mudou isso. ...

Altura do monitor

Categoria Usabilidade

Não há coisa que causa mais controvérsia em um escritório do que a altura que deve ficar o monitor do computador em relação ao usuário. Diferentemente do que mostra a maioria dos guias de ergonomia, muitas pessoas teimam em instalar seus monitores sobre  pilhas de livros e outros apoios para ...

Compras pela internet: dica de segurança

Categoria Usabilidade

Comprar pela internet tem seus atrativos. O maior deles, sem dúvida, é poder comparar preços entre várias lojas instantaneamente, usando sítios como bondfaro.com ou buscape.com.br. Outros são a variedade de produtos disponível, a possibilidade de comparar as características daqueles parecidos e também de ler a avaliação de quem já comprou, ...